Fri frakt över 499 kr | Skandinavisk design

Wellbeing For Everyday Explorers

Frakt & Retur

Alla orders packas noggrant och skickas så snart som möjligt, vanligtvis inom 1 arbetsdag. När din order har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Sverige

Vi levererar inom Sverige via PostNord:

  • Bring Pickup Parcel – leverans till ombud, 1–3 arbetsdagar – hemleverans till brevlåda, 1–3 arbetsdagar
  • Early Bird – hemleverans under kvälls- och morgontimmar, 1–3 arbetsdagar

Fraktkostnad: 69 kr
Fri frakt på beställningar över 499 kr

Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan baserat på din adress.

Europa

Alla beställningar inom Europa (utom Sverige) skickas med UPS.

  • UPS Standard - Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar

Fraktkostnad: 9 EUR
Fri frakt på beställningar över 49 EUR

Övriga världen

Internationella beställningar utanför Europa skickas med UPS.

  • UPS Standard - Beräknad leveranstid: 5–10 arbetsdagar

Fraktkostnad: 9 EUR
Fri frakt på beställningar över 49 EUR

Under högtider eller perioder med hög belastning kan leveranstiden vara något längre. Alla leveransalternativ och kostnader visas tydligt i kassan.

Spårning
När din order har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa din leverans i realtid.

Tull & avgifter
För kunder inom EU är alla priser inklusive moms och inga extra tullavgifter tillkommer. För beställningar som levereras utanför EU kan lokala tullavgifter och skatter tillkomma. Dessa avgifter fastställs av lokala myndigheter och är kundens ansvar.

Retur & ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt på fysiska produkter från det att du mottagit din beställning, i enlighet med distansavtalslagen. Returrätten gäller endast om produkten och originalförpackningen returneras i oöppnat och oskadat skick.

Du ansvarar för produkten tills den når oss – packa därför väl. Returfrakten bekostas av kunden. För att initiera en retur mejlar du support@bycuram.com, så skickar vi en retursedel. Vi rekommenderar att du sparar ditt fraktkvitto tills återbetalningen är genomförd. Återbetalning sker när vi har mottagit och godkänt returen.

Digitala produkter & onlinekurser
Digitala produkter och onlinekurser omfattas inte av ångerrätt, eftersom du får tillgång till materialet direkt efter genomfört köp.

Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut inom transportörens lagringstid returneras det till oss. En avgift på 200 kr debiteras för att täcka returfrakt och hanteringskostnader. Kontrollera att dina leveransuppgifter är korrekta vid beställning.

Kundservice
Har du frågor om din leverans eller retur? Kontakta oss gärna på support@bycuram.com.